Problemy z obsługą klienta z oanda.com
Strona 1 z 3 123 OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 1 do 10 z 24

Wątek: Problemy z obsługą klienta z oanda.com

  1. #1
    Drodzy przyjaciele,


    Dziś chcę cię ostrzec przed Bucket Shops
    To brokerzy, którzy handlują z klientami,
    zakładając, że ich klient zawsze straci na dłuższą metę.
    To prawda, że ​​99% graczy na rynku Forex straci swoje
    konto wcześniej czy później.


    Dziura w tym planie, to ci klienci, którzy robią zyski.
    każdy dolar, który zarabiają, to dolar, który traci broker.
    Jeśli zarabiasz, w pewnym momencie zaczną
    krzycząc, dopóki nie wyjdziesz.


    Cóż, handlowałem z OANDĄ, która uważa się za jedną z najlepszych
    brokerzy forex. Korzystam z ich usług przez około 5 lat, z bardzo dobrymi wynikami.
    W rzeczywistości miałem wrażenie, że są uczciwymi pośrednikami. Wiesz to,
    ponieważ radziłem wam wszystkim, aby ich używali.


    Jednak prawdopodobnie się myliłem. Musiałam zagłębić się tam, gdzie mogła
    już mnie nie ma .... Przez ostatnie 6 miesięcy zacząłem mieć problemy techniczne
    Nigdy wcześniej nie miałem.
    Na początku myślałem, że to problemy z komunią, problemy z szybkością internetu ...
    Podczas gdy problemy techniczne stawały się coraz większe, przedstawiciele obsługi klienta
    stawał się coraz mniej zdolny i zdolny do zdobywania wiedzy.


    Nie mogłem w to naprawdę uwierzyć. Tak bardzo w nie wierzyłem. Rozmawiałem nawet z jednym z ich najwyższych menedżerów.
    Jednak od ostatniego piątku dali mi ostateczny problem techniczny:
    Ilekroć próbuję umieścić transakcję, system handlu wysyła mi wyskakujący komunikat:
    Odłączony wyjątek sesji - i od tej pory platforma zawiesza się.


    Rozpocząłem rozmowę ze swoim raportem CSR, który możesz przeczytać poniżej ...
    Oanda nie pozwala ci zadzwonić do biura handlu, obsługa klienta nic nie może zrobić.
    Kiedy do nich zadzwonię, pozwolą mi pozostać na linii podczas badania ...
    Przypominam, że otworzyłem pozycje i po prostu nie dają mi żadnych
    opcja handlu


    Moim zdaniem, OANDA jest oszustem, tak jak dużo
    innych brokerów FOREX.
    Jeśli kiedykolwiek je poleciłem - nie polecam ich już i proszę o przesłanie tej wiadomości do każdego z kontaktów handlowych.
    Wszystkie najlepsze i szczęśliwe transakcje,
    Haggai


    Zapraszam do lektury dyskusji, którą odbyłem dzisiaj ze swoim raportem CSR (i wybaczcie język, którego używałem w przeszłości ...)
    Ogólne informacje
    Rozpoczęcie rozmowy 26 września 2011 1: 57: 21 EST Czas zakończenia rozmowy 26 września 2011 2:27:30 EST Czas trwania (faktyczny czas rozmów) 00:30:08 Operator OANDA Chat Transcript
    informacje: poczekaj, aż agent odpowie.
    informacje: Dziękujemy za cierpliwość. Wszyscy agenci obecnie pomagają innym klientom. Agent wkrótce się z tobą skontaktuje.
    informacje: Dziękujemy za cierpliwość. Wszyscy agenci obecnie pomagają innym klientom. Agent wkrótce się z tobą skontaktuje.
    informacje: Dziękujemy za cierpliwość. Wszyscy agenci obecnie pomagają innym klientom. Agent wkrótce się z tobą skontaktuje.
    info: Teraz rozmawiasz z ”OANDA”
    OANDA: Dziękujemy za wybranie OANDY. Jak mogę ci pomóc?
    haggai: Mam problemy z platformą transakcyjną.
    haggai: od piątku nie mogę handlować, dostaję wyjątków
    haggai: Jaką liczbę mogę nazwać handlem? Otworzyłem transakcje !!!
    OANDA: czy mógłbyś opisać problemy?
    OANDA: w przeciwnym razie nie mogę ci pomóc
    haggai: wszystko jest jak zwykle, ale kiedy próbuję handlować, otrzymuję komunikat wyskakujący z informacją o WYŁĄCZENIU API ODKRYWANIE, a potem system freez i nic nie da się zrobić !!!!!!
    haggai: Czy możesz przynieść mi biurko, do którego mogę zadzwonić !!!!!!!!!!!!!
    haggai: ten problem jest od piątku
    OANDA: czy mogę podać nazwę użytkownika?
    haggai: #######
    OANDA: Napiszę e-mail do naszego zespołu API
    OANDA: w twoim imieniu
    haggai: Nie używam twojego f ***** g API
    haggai: Tak dzieje się na standardowej platformie !!!
    haggai: możesz mi dać telefon nu. zadzwonić - muszę handlować. Nie mogę się doczekać kolejnego dnia !!!!!!!
    OANDA: 6227 3808
    haggai: To są poważne pieniądze, którymi zarządzam
    OANDA:
    tel:+65 6227 3808
    haggai: czy to jest punkt handlowy?
    haggai: cześć ???
    OANDA: chwileczkę
    OANDA: nasz zespół API nie jest teraz w biurze
    OANDA: są podstawą w Toronto
    haggai: Nie potrzebuję ich !!!!!
    haggai: Potrzebuję punktu handlowego!
    OANDA: Nie mogłem ujawnić ci informacji naszego biura handlowego
    haggai: spraw, żeby do mnie zadzwonili! Jestem klientem !!!
    OANDA: Obawiam się, że nie mogłem ci pomóc
    haggai: CZY ZROZUMIE SIĘ MIEĆ OTWARTE POZYCJE ??????????????????
    OANDA: Tak, rozumiem, jestem tylko personelem obsługi klienta i nie mam pozwolenia, aby przekazać ci te informacje
    haggai: Więc przynieś mi swojego przełożonego !!!!
    OANDA: ale mój przełożony nie jest teraz w biurze
    haggai: Więc zadzwoń do niego
    OANDA: Poproszę ją, by zadzwoniła do ciebie, kiedy wróci
    haggai: nie wystarczająco dobre !!! spraw, aby stało się to teraz!
    OANDA: jeszcze raz nie mogłem tego dokonać
    OANDA: chyba że wróci

  2. #2
    Na górze znajduje się link do listy brokerów ... Nie umieściłem tego linku, jest to automatyczne łącze z systemu FF. Nie chciałem sugerować, że są to sklepy z wiadrami ... Aggeusza

  3. #3
    Zgadzam się, że Oanda prowadzi wymianę handlową przeciwko swoim klientom i używa wielu sztuczek, aby utrzymać szanse na ich korzyść, rozprzestrzenianie się spreadów losowych i problemy z łącznością, aby wymienić tylko kilka. Pytanie brzmi: gdzie idziesz teraz?

  4. #4
    Kiedy zapytałem ich, czy handlują ze swoimi klientami, odpowiedzieli, że w żaden sposób nie handlują ze swoimi klientami. Mają jednak biuro transakcyjne, w którym zabezpieczają się przed ryzykiem. Sądzę, że zakładają, że każdy sprzedawca jest we mgle i nie zauważy, że powiedzieli, że są zabezpieczeni przed ryzykiem, co oznacza dla mnie to samo.

  5. #5
    wciąż są kupcy, którzy całują się w dupę

  6. #6

    Cytat Zamieszczone przez ;
    Pytanie brzmi: gdzie idziesz teraz?
    Mam konto (konta) z OANDA i zadawaj sobie to samo pytanie każdego dnia. Byłem z wieloma pośrednikami, gorszymi od OANDY. Khalid

  7. #7
    Miałem zamiar rozważyć tego brokera, ale smutno jest wiedzieć o tym wszystkim od doświadczonego inwestora, kiedy ci maklerzy już zarabiają dobre pieniądze, dlaczego muszą robić te głupie oszustwa? OP udało się wreszcie zamknąć pozycję? czy przełożony oddzwonił? czy straciłeś pieniądze?

  8. #8
    Dziękuję za troskę .... Nie straciłem pieniędzy, ponieważ są to pozycje długoterminowe, z bardzo niską dźwignią. Nie mogłem jednak utrzymać tej pozycji, a główny CSR nigdy nie zadzwonił ... Możesz obejrzeć mój system w tym łączu
    http://thecake.collective2.com/Haggai

  9. #9

  10. #10
    A co z MF Global UK, powiedziano mi, że nie jest źle. Masz jakieś uwagi na ich temat?

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •  
Używamy cookies
Używamy cookies, aby jak najlepiej dostosować witrynę do Twoich potrzeb. Kontynuowanie przeglądania tej strony, oznacza zgodę na używanie plików cookies. Aby uzyskać więcej informacji zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności.